Andrä & Siegers - The Ritz-Carlton Wolfsburg

Wolfsburg

Wer immer glaubt, Wolfsburg sei eine junge, geschichtslose Stadt, der kann sich in Wolfsburgs Museen sowie dem Institut für Zeitgeschichte und Stadtpräsentation schnell vom Gegenteil überzeugen lassen. Er wird – so viel ist sicher – erstaunt sein.

Zum Beispiel darüber, dass die Geschichte der Stadt bis ins Mittelalter zurückreicht und erstmals 1302 offiziell erwähnt wird. Das Stadtmuseum im Schloss Wolfsburg dokumentiert diese und weitere Facetten der Stadtgeschichte – vorzugsweise übrigens mit Zeitzeugenberichten, deren kleine Geschichten die große Stadthistorie formen und lebendig machen.

Wussten Sie, dass der Weg vom Fürstentümer-Flickenteppich zum deutschen Nationalstaat auch durch einen Wolfsburger Stadtteil führt: durch Fallersleben, Heimat von Heinrich Hoffmann von Fallersleben, der dort den Text für das Deutschlandlied dichtete?

Weil Wolfsburgs Vergangenheit mit automobiler Entwicklung eng verzahnt ist, bekommt auch dieser Aspekt seinen Platz – in der Autostadt und im Automuseum, die auf ganz unterschiedliche Weise der Bedeutung der Mobilität widmen.

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The Ritz-Carlton Wolfsburg

11. April 2012

Niemand würde Wolfsburg den Rang als eine der wichtigsten Autoindustriestädte absprechen. Aber Skepsis macht sich breit, hier, wo die Produktionsstätte des weltweit größten Autobauers beheimatet ist, ein Luxushotel mit Weltklasse zu finden.

Doch die niedersächsische Stadt lehrt uns eines Besseren: das The Ritz-Carlton Wolfsburg, ist ein wahrer Wow-Faktor, ein First Class Hotel, wie es im Buche steht. Die Lobby betretend, werden wir sogleich namentlich von einer charmant-strahlenden Mitarbeiterin empfangen. Freundlich und aufmerksam begleitet sie uns auf das sehr hübsche Zimmer, von dem aus sich ein schöner Ausblick auf die Autostadt eröffnet. Gute Aussichten auf eine erholsame Nacht versprechen auch die wolkengleichen Betten, die mit traumhaft dicken Bettdecken und Kissen für ein himmlisches Schlafvergnügen sorgen.

Nicht nur der tolle Service sondern auch die köstlichen Amenities versüßen hier die Ankunft und geben dem Wort exzellenter Room Service gleich noch eine weitere Bedeutung. Der kulinarische Willkommensgruß löst Vorfreude auf die mit drei Michelin-Sternen ausgezeichnete Küche im AQUA Restaurant aus.

Den perfekten Ausklang nach dem umwerfenden Dinner im AQUA finden wir in der gemütlichen Lobby, die mit einem nach zwei Seiten offenen Kamin zum Verweilen und Entspannen einlädt. Letzteres böte sich, natürlich vor dem Essen, im 40 Meter Außenschwimmbecken, das im Hafenbecken eingebettet ist, an. Das perfekte Ambiente im Ritz-Carlton ist omnipräsent – zu entstehen scheint es wie durch Geisterhand; denn zu keiner Zeit sehen oder hören wir jemanden oder etwas, der oder das für diese stets aufgeräumte, saubere und geordnete Wohlfühlatmosphäre sorgt. Hier ist Service eine Selbstverständlichkeit, die mit unauffälliger Leichtigkeit im Detail lückenlos gelebt wird.

Fazit: Dieses außergewöhnliche Haus in ebenso außergewöhnlicher Lage sollte vielen Luxushotels als erstklassiges Vorbild für exzellenten Service dienen.